Sua IA de atendimento, explicada de forma simples
A AdvBrasil atende seus leads no WhatsApp 24h por dia: responde, entende áudio, qualifica, agenda consultas e ainda cobra quem some — tudo automático. Esta central mostra como cada parte funciona, quais apps você tem no menu e como você controla tudo.
Como a IA atende
Apps do menu
Follow-up & etiquetas
Agendamento
Automações
👋 Visão geral
▶️ Prefere ver? Este vídeo mostra o passo a passo. O texto abaixo tem o mesmo conteúdo.
A AdvBrasil é a inteligência artificial que atende os contatos do seu escritório no WhatsApp — e o painel onde você acompanha e configura tudo.
Na prática, a IA trabalha como um(a) atendente que nunca dorme:
- Responde na hora qualquer lead que chega pelo site, anúncio ou indicação.
- Entende texto e áudio e conversa de forma natural.
- Qualifica o caso e agenda a consulta direto na agenda do escritório.
- Cobra automaticamente (follow-up) quem parou de responder.
- Passa pra um humano quando o assunto foge do atendimento.
Onde você acompanha tudoNo painel da AdvBrasil você vê todas as conversas, as etiquetas, os agendamentos e os relatórios. No menu lateral ficam 6 itens — 🗂️ Painel de Leads, 📅 Agenda, 🚀 Remarketing, 📊 Relatórios, ⚙️ Configurações e 📚 Central de Ajuda —, alguns deles hubs com abas que reúnem várias ferramentas. Todos explicados nesta central.
Regra de ouro nº 1Se uma tela aparecer em branco ou parecer travada, atualize a página (tecla F5). Isso resolve a grande maioria dos probleminhas de carregamento.
Regra de ouro nº 2A IA pensa antes de responder — ela costuma levar de 1 a 1min30 para mandar a resposta (lê o histórico, entende o caso e escreve com calma). Não é travamento: é ela raciocinando para acertar. Se demorar muito mais que isso de forma repetida, aí sim vale avisar o suporte.